Preguntas frecuentes
Doopler ERP+
¿Que manejador de base de datos ocupa el sistema Doopler?
Nuestro manejador de base de datos es MySQL/MariaDB versión 10.3, con el cual se pueden transaccionar a alta velocidad miles de registros por segundo.
¿Cuantas razones sociales puedo agregar a mi sistema Doopler?
Bóveda fiscal MisCFDI
¿Como se agregan mis facturas electrónicas a la bóveda fiscal?
MisCFDI agrega tus facturas a la bóveda fiscal mediante tres métodos:
- Descarga directa del portal del SAT. (Cada cuatro horas aproximadamente)
- Mediante correo electrónico. (Cada diez minutos aproximadamente)
- Directamente desde la plataforma a través del módulo subir XML. (Cuando el usuario sube el XML manualmente)
¿Cuántas razones sociales puedo agregar a mi bóveda fiscal?
Facturación Electrónica
Cuando hago uso de la clave “04-Sustitución de los CFDIS previos” ¿Se debe cancelar el CFDI original?
Sí, se debe cancelar el CFDI original, ya que la asociación por sí misma no es equivalente a cancelar el comprobante.
¿Es necesario realizar la cancelación del CFDI en caso de que el receptor dé un uso diferente al indicado en el campo “Uso de CDFI”?
En caso de no encontrar la “Clave SAT” de mi producto o servicio ¿Qué clave debo seleccionar?
¿Cómo se debe asentar el dato obligatorio “Pedimento SAT” para el caso de ventas de primera mano de mercancías importadas?
Para el caso de venta de Kits ¿Es necesario asignar “clave SAT” y “clave unidad”?
¿Qué es una Factura Electrónica?
¿Qué es un validador de factura electrónica?
¿Los validadores comerciales son reconocidos por el SAT?
¿La validación tecnológica que se aplique a un CFDI que ya ha sido certificado “timbrado” por el SAT o alguno de sus proveedores autorizados, distinta a las realizadas con los servicios de consulta de folios que ofrece el SAT, tiene validez fiscal?
¿El SAT reconoce o autoriza algún servicio, herramienta o sistema de validación de facturas electrónicas ofrecido por terceros ajenos al propio SAT?
¿Es obligatorio el uso de la Factura Electrónica?
¿Qué es un Comprobante Fiscal Digital por Internet?
¿Cuál es el fundamento fiscal para emitir CFDI?
¿Qué es un PAC?
¿Qué valida el PAC del archivo XML?
¿Qué es un UUID?
¿Qué es un Complemento?
¿Qué es una Addenda?
¿Se pueden configurar addendas y complementos en Doopler?
Timbrado
¿Puedo timbrar mis facturas con cualquier PAC?
No, nuestros productos estan diseñados para realizar el timbrado de tus facturas con algunos PAC que nosotros elegímos por ser los que ofrecen la mejor relación de servicio y precio.
¿Cómo obtengo timbres para mi sistema Doopler?
¿Si tengo varias razones sociales en mi plataforma debo adquirir timbres para cada razón social?
¿Qué cantidad de timbres puedo comprar?
¿Qué precios tienen los timbres fiscales?
¿Puedo cambiar timbres de una razón social a otra en mi sistema Doopler?
¿Cuándo compro timbres cuanto tiempo tardan en abonarlos en mi sistema Doopler?
Licenciamiento
¿Puedo adquirir licencias para usuarios adicionales?
Si, puedes ir incrementando la cantidad de usuarios de tu sistema en la medida que vaya creciendo tu negocio sin necesidad de comprar otro sistema Unikasoft.
¿Cuantas razones sociales puedo agregar a mi sistema Doopler?
¿Es obligatorio firmar el contrato electrónico de servicios y el aviso de privacidad?
¿Cuántos días tengo para firmar mis contratos electrónicamente?
¿Cuántos días me otorgan en el periodo de prueba sin costo?
